Qui sommes-nous ?

EGPN Nettoyage 
Votre entreprise de nettoyage près de Lille depuis 1986

Présentation de notre entreprise

Sa zone d’activité s’étend de la métropole Lilloise et rayonne à 50 km autour de celle-ci Le marché de la propreté est en constante évolution. De plus en plus d’entreprises réalisent leur nettoyage grâce à une société externe. La propreté devient chaque jour un élément plus important de l’environnement, du cadre de vie professionnelle.

EGPN Nettoyage est une entreprise de propreté à votre service depuis 1986.
Elle jouit d'une solide expérience dans le Nord et le Pas de Calais, dans tous les domaines du Nettoyage.

Son caractère Régional, lui laisse une liberté de direction et de gestion, ce qui assure à sa clientèle des décisions commerciales ou techniques ainsi qu'un contrat de vente privilégié.
Notre slogan : Sérieux, Compétence, Ponctualité, Réactivité !  

L'organisation de notre société de propreté

Un service commercial

qui est chargé de définir avec vous un cahier des charges détaillé, ainsi il vous proposera un devis précis afin de répondre aux mieux à vos besoins.

Des agents de propreté 

qui réaliseront les prestations dans vos locaux selon la fréquence définie.

Un service d’exploitation

qui veille à la qualité de nos services et au bon déroulement de notre partenariat.

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 Nos engagements

 EGPN Nettoyage est une entreprise de nettoyage évoluant autour de valeurs qui lui sont chères.

Nous garantissons le bon fonctionnement de notre collaboration, en nous engageant à faire notre possible pour vous satisfaire.


Nos 3 objectifs les voici :

Qualité de prestation

L’efficacité de notre travail est représentée par la qualité de notre prestation et de nettoyage.


Après avoir élaboré ensemble un cahier des charges nous avons  pour priorité de veiller à ce que nos obligations soient remplies.


Pour cela, des contrôles sans préventions préalables sont mis en places par le service exploitation. Un cahier de liaison et mise en place afin d’établir un lien de suivi permanent entre  Vous, Nous et l’agent de propreté ;  vous pouvez  le consulter librement dans vos locaux.


Nous avons une démarche de recherche perpétuelle d’améliorer nos prestations et qualité de service ; nous réalisons tout au long de notre partenariat des entretiens avec nos équipes en place afin d’établir un rapport de qualité qui nous permet d’évaluer votre satisfaction concernant nos services par leur retour d’information.


Nous  informons nos salariés des normes de sécurité à respecter.

Réactivité

Exerçant un métier ou la relation humaine et majeur, nous veillons à encadrer et à motiver notre personnel afin que les prestations soient de qualité.


Lors de l’absence d’un salarié, nous nous engageons à remplacer la personne manquante dans les plus brefs délais pour garantir la propreté de vos locaux. 

Partenariat

Une relation de partenariat avec nos clients et pour nous un objectif essentiel. Pour cela, nous effectuons des contrôles qualité avec le client et à fréquence déterminée lors de l’établissement du cahier des charges. Nous pouvons ainsi échanger sur l’évolution de vos besoins afin que la propreté de vos lieux soit garantie.

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